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  • 个人客户接水申请 发布时间:2018/10/19 浏览次数:8532

    事项编码: 公共服务-10213-000

    一、适用范围

    经营性个人用房、私宅、农村自建房、住宅公房租赁等私人拥有的,不属于多层住宅“一户一表”范围的个人客户申请接水的业务。

    二、事项类型

    公共服务

    三、实施依据

    《杭州市城市供水管理条例》第二十九条用户用水设施竣工后,应经城市供水行政主管部门和有关部门及城市公共供水企业验收合格,并向城市公共供水企业办理供水手续。第三十九条供水企业应与用户签定供用水合同,明确双方的权利和义务。供水企业应按规定期限抄表。供水企业不得向违法建设项目供水。

    四、受理机构

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    五、决定机构

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    六、数量限制

    无。

    七、受理条件

    现场具备供水条件,申请人或申请建筑无欠费、水费纠纷及违章用水情况。

    八、禁止性要求

    无。

    九、办理材料

    户主(房屋产权人)身份证。

    注:1、若市公共数据共享综合查询平台无法查询到您的相关资料,您需同步上传以下材料,或准备书面材料待我集团工作人员上门时递交:

    1)商铺、车库:买卖合同或买卖协议或购买车库的发票复印件;

    2)公房:居住证或租赁证复印件;

    3)农村自建房:房产证明,无证的可提供社区或村委证明;

    4)其它:法院判决书、公证书、社区、街道或产权单位、相关政府部门证明。

    十、申请接收

    申请方式:指定窗口申请、网上营业厅申请;联系电话:0571-967050;

    十一、办理基本流程

    十二、办理方式

    办理方式:指定窗口办理、网上营业厅办理现场办理

    十三、办结时限

    法定期限:无

    承诺期限:无

    受理完成后,2个工作日内答复申请条件审核结果具备接水条件的自受理完成之日起8个工作日内完成现场查勘及方案设计并通知缴费(客户预约、缴费等时间另计)缴费后根据现场实际施工情况完成水表安装并通水。

    十四、收费依据及标准

    按工程实际发生费用结算。

    十五、结果送达

    现场送达、邮寄送达。

    十六、咨询途径

    0571-967050(24小时服务热线)

    十七、监督投诉渠道

    电话投诉:0571-12345;0571-967050

    网上投诉:浙江省统一政务咨询投诉举报平台(http://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/)。

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    十八、办公地址和时间

    城南分公司

    清江路11号1号楼208室

    8:30-16:30 (工作日)

    城北分公司

    上塘路501号水缘大厦302室

    8:30-16:30 (工作日)

    城西分公司

    长阳路409号城投三墩厅内

    8:30-16:30 (工作日)

    城东分公司

    下沙9号路城投下沙厅内

    8:30-16:30 (工作日)

    之江分公司

    之江家园二区5号商铺内

    8:30-16:30 (工作日)

    十九、办理进程和结果公开查询

    电话查询:0571-967050。

    网上查询:http://www.maxim-fes.com/)